Para solicitar troca ou devolução é necessário enviar um e-mail para farmary3@gmail.com, informando o nome cadastrado e justificando o motivo no prazo de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento. Os produtos devolvidos só serão aceitos caso não tenha sinais de uso ou lacre violado.
A troca poderá ser feita por outros produtos ou vale-troca no valor total de produtos, sem contar o frete. Em caso de reembolso é feito pelo mesma forma de pagamento utilizada, caso seja cartão de crédito solicitamos o estorno.